Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Rumahkini adalah perjanjian antara Klien “Anda” dengan pengelola yaitu kami “PT. Rumah Masa Kini”. Dengan mengakses dan memakai situs Rumahkini, Anda telah setuju telah membaca, mengetahui, mengerti, menerima, dan menyetujui semua informasi syarat dan ketentuan penggunaan platform Rumahkini.

Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan dibawah ini, mohon menghentikan penggunaan situs.

1.    PENYELENGGARAAN BANGUNAN

PT Rumah Masa Kini (rumahkini.com) menolak segala tanggung jawab atas masalah apa pun yang berkaitan dengan penyelenggaraan bangunan gedung yang didesain oleh tenaga ahli rumahkini.com.

2.    PENGGUNAAN UNTUK TUJUAN ILEGAL DAN TERLARANG

3.    LAYANAN

A. Berikut adalah daftar Klien Rumahkini
  • "Klien" merupakan Klien serta pelanggan jasa Rumahkini
  • "Tenaga Ahli" mencakup Arsitek, dan juga Drafter
  • "Arsitek" merupakan tenaga ahli yang mengerjakan paket "Sketsa"
  • "Drafter" merupakan tenaga ahli yang mengerjakan paket "Blueprint"
  • Arsitek yang merangkap sebagai drafter atau sebaliknya merupakan tenaga ahli yang mengerjakan paket "Sketsa + Blueprint"
 B. Berikut adalah ketentuan penggunaan layanan Rumahkini
  • Klien hanya dapat memakai layanan Rumahkini setelah membuat akun dan mendaftarkan diri
  • Klien dapat memilih paket (Sketsa, Blueprint, Sketsa + Blueprint) yang sesuai dengan keinginannya
  • Untuk paket Blueprint, klien wajib sudah membeli paket Sketsa dan sudah memiliki desain akhir Sketsa
  • Klien wajib memiliki tanah yang akan dibangun jika ingin membeli paket Blueprint atau Sketsa + Blueprint serta memiliki detail tanah yang akan dibangun
  • Saat berkonsultasi, klien wajib menjelaskan sedetail mungkin atas semua keinginan rumahnya kepada tenaga ahli
  • Saat selesai sesi konsultasi, klien tidak dapat memberikan masukan atau informasi tambahan kepada tenaga ahli, sampai tenaga ahli selesai membuat desain dan melanjutkan sesi konsultasi
  • Klien dapat memberi masukan terhadap desain tenaga ahli sebelum tenaga ahli membuat revisi desain
  • Jika sesi konsultasi sudah habis, dan semua revisi sudah selesai, desain akhir tidak dapat diganggu gugat

4.    AKUN

A. Berikut adalah syarat dan ketentuan akun Klien
  • Klien wajib memiliki akun untuk memakai layanan Rumahkini
  • Klien dapat membuat akun dengan mendaftarkan diri melalui https://rumahkini.com/register
  • Klien wajib mengisi detail yang diperlukan untuk registrasi. Untuk mengetahui keamanan detail privasi, silahkan melihat halaman kebijakan privasi
  • Klien wajib merahasiakan detail pribadi seperti username, password, nama, nomor telepon, kelalaian oleh Klien tidak menjadi tanggung jawab Rumahkini

5.    KONSULTASI

A. Berikut adalah syarat dan ketentuan Klien saat memilih Tenaga Ahli
  • Setiap tenaga ahli memiliki portofolio sendiri dan berbeda-beda, Klien disarankan untuk melihat lebih dari satu pilihan tenaga ahli untuk mendapatkan tenaga ahli yang sesuai dengan desain yang ingin dibuat
  • Setelah Klien memilih dan membayar konsultasi untuk tenaga ahli, Klien tidak dapat membatalkan konsultasi dengan tenaga ahli tersebut, KECUALI:
  • Tenaga ahli tidak dapat dihubungi
  • Tenaga ahli mengganggu kenyamanan Klien (berkata kasar, menanyakan informasi pribadi, dll)
  • Jika terjadi hal seperti diatas, Klien dipersilahkan untuk menghubungi Customer Service Rumahkini
 B. Berikut adalah syarat dan ketentuan Klien saat mengisi formulir paket Sketsa
  • Klien wajib mengisi luas bangunan
  • Klien wajib mengisi dimensi tanah
  • Apabila ada, Klien diharapkan mengisi file IMB untuk kebutuhan Tenaga Ahli
  • Apabila Klien tidak memiliki IMB, segala perizinan selanjutnya dari file yang telah diselesaikan oleh Tenaga Ahli tidak menjadi tanggung jawab Rumahkini atau Tenaga Ahli
  • Klien mengisi kebutuhan ruang yang diinginkan
  • Klien mengisi anggaran biaya pembuatan rumah, jika belum ada, silahkan isi perkiraan untuk anggaran rumah
 C. Berikut adalah syarat dan ketentuan Klien saat mengisi formulir paket Blueprint
  • Klien wajib memiliki hasil desain Sketsa untuk di-upload
  • Klien wajib mengisi luas bangunan
  • Klien wajib mengisi dimensi tanah
  • Apabila ada, Klien diharapkan mengisi file IMB untuk kebutuhan Tenaga Ahli
  • Apabila Klien tidak memiliki IMB, segala perizinan selanjutnya dari file yang telah diselesaikan oleh Tenaga Ahli tidak menjadi tanggung jawab Rumahkini atau Tenaga Ahli
  • Klien mengisi kebutuhan ruang yang diinginkan
  • Klien mengisi anggaran biaya pembuatan rumah, jika belum ada, silahkan isi perkiraan untuk anggaran rumah
 D. Berikut adalah syarat dan ketentuan Klien saat mengisi formulir paket Sketsa + Blueprint
  • Klien wajib mengisi luas bangunan
  • Klien wajib mengisi dimensi tanah
  • Apabila ada, Klien diharapkan mengisi file IMB untuk kebutuhan Tenaga Ahli
  • Apabila Klien tidak memiliki IMB, segala perizinan selanjutnya dari file yang telah diselesaikan oleh Tenaga Ahli tidak menjadi tanggung jawab Rumahkini atau Tenaga Ahli
  • Klien mengisi kebutuhan ruang yang diinginkan
  • Klien mengisi anggaran biaya pembuatan rumah, jika belum ada, silahkan isi perkiraan untuk anggaran rumah
 E. Berikut adalah syarat dan ketentuan Klien saat melakukan percakapan dengan Tenaga Ahli
  • Klien wajib berkata sopan kepada Tenaga Ahli
  • Klien menyampaikan hal-hal yang berkaitan dengan layanan yang diberikan
  • Klien berhak melakukan revisi sebanyak dua kali
 F. Berikut adalah syarat dan ketentuan Klien setelah selesai melakukan konsultasi dengan Tenaga Ahli
  • Klien wajib menyelesaikan pesanan selambatnya 3 hari, kecuali terdapat kesalahan pada file desain yang diterima. Kesalahan tersebut yaitu mencakup:
    1. File desain yang diterima bukan file desain melainkan foto atau file lain yang tidak ada hubungannya dengan layanan
    2. File desain tidak mencakup seluruh hal yang didapatkan dari paket yang dipesan
  • File desain yang telah diterima Klien setelah sesi percakapan dengan Tenaga Ahli selesai sudah bersifat final dan tidak dapat direvisi
  • Apabila dalam 3 hari, Klien tidak menyelesaikan pesanan, maka kami (Rumahkini) berhak untuk menyelesaikan pesanan tersebut

6.    PEMBAYARAN

A. Syarat dan ketentuan pembayaran Rumahkini
  • Klien hanya bisa membayar dengan metode transfer
  • Klien wajib mentransfer ke rekening PT. Rumah Masa Kini sesuai dengan bank yang dipilih
  • Klien wajib mentransfer dengan nominal yang tepat seperti tertera di laman pembayaran
  • Jika Klien salah transfer atau salah nominal, silahkan menghubungi tim Rumahkini
  • Apabila terdapat kelebihan pembayaran, maka tim Rumahkini akan mengembalikan nominal sesuai dengan nominal lebih yang dibayarkan
  • Apabila terdapat kekurangan pembayaran, tim Rumahkini membatalkan pesanan lalu mengembalikan nominal sesuai dengan yang dibayarkan
 B. Mengenai pengembalian dana saat pesanan dibatalkan
  • Apabila Klien membatalkan pesanan setelah pesanan telah di-approve oleh admin, namun belum di-approve oleh tenaga ahli, maka klien berhak menerima pengembalian secara penuh
  • Apabila Klien membatalkan pesanan setelah pesanan telah di-approve oleh admin serta tenaga ahli, maka klien berhak menerima pengembalian dengan jumlah nominal pesanan dikurangi PPN sebesar 11%